Уже запускали рассылки в whatsapp, телеграм и по смс прямо из Битрикс24?
Битрикс24 Рассылки — это инструмент для отправки сообщений группе клиентов. Например, можно сообщить об акциях, новых товарах, напомнить о мероприятии.
Чтобы создать рассылку:
1. Переходим в раздел Маркетинг } СМС-рассылки.
2. Далее выбираем готовый шаблон или используем пустой.
3. Переименовываем рассылку нажатием на карандаш и указываем новое название. Это название не увидят клиенты, оно отображается только в Битрикс24.
4. Добавляем получателей. В Битрикс24 получатели рассылки называются сегментами, сегменты формируются фильтрами из контактов, так же есть возможность минусовать один сегмент из другого.
5. Пишем текст сообщения. В текст можно добавить информацию из полей карточки CRM, например, имя клиента или дату рождения.
6. Чтобы проверить, как отображается сообщение, отправим себе тестовую рассылку. После этого рассылку можно отправить клиентам. про настроить bitrix.