🔍 Вопрос дня — Подключение номера Zadarma в Битрикс24
ШАГ №1 — Арендовать телефонный номер у оператора Zadarma
1. Регистрация на сайте www.zadarma.com раздел виртуальные номера
2. Выбрать регион (страну)
3. Оформить документы (договор), тариф, подключить номер
4. По завершении оформления появится доступ к номеру (SIP канал)
5. Общие настройки (устанавливаем исходящий номер)
6. Настройки подключения по SIP (копируем сервер, логин, пароль)
ШАГ №2 — Привязать номер к Битрикс 24
1. Вход в портал Битрикс24, раздел телефония
2. Подключить свою АТС
3. Интеграция АТС через SIP коннектор
4. Подключить облачную АТС
5. Заполняем поля:
— название подключения (любое удобное или номер телефона)
— адрес сервера
— логин
— пароль
6. Подключить
7. Проверяем ошибки соединения
ШАГ №3 — Настойки АТС
— обработка добавочных номеров
— переадресовать звонок на мобильный номер сотрудника
— голосовое меню
— проверять номера по базе CRM (автоматическая привязка к ответственному сотруднику), если номер отсутствует, то создать новый ЛИД
— источник ЛИД
— замена ответственного, если нет ответа
— сохранять записи всех разговоров
— указать часы работы
ШАГ №4 — Проверка работы
1. Проверка работы – контрольный звонок, открытие карточки разговора, запись разговора
2. Принятый звонок, автоматически создает карточку ЛИД, которая доступна к изменениям в он-лайн режиме и не препятствует разговору.
Результаты:
— подключен внешний номер телефона к Битрикс24
— все входящие звонки обрабатываются CRM системой через web браузер или мобильное приложение
Регистрируйтесь по ссылке
И получите Бонусы и подарки::
1) 1 бесплатный месяц аренды номера телефона 495 / 499
2) бесплатная консультация по настройке
Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс 24.
📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
По WhatsApp ►
Пишите на почту ► info@crm4.org
Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-65 про ошибка bitrix.
