Как выстроить процессы в агентстве, чтобы не сжечь команду и не утонуть в операционке? #dgalera

Больше лекций доступно участникам клуба директоров digital-агентств —
Наш блог в Телеграм —

____________

Гость: Валерия Толстых, исполнительный директор агентства «Сайткрафт», резидент Galera Club

Тайм-коды:

1:09 — О Лере и ее агентстве
3:23 — С чего начать процессы в агентстве?
10:47 — Что входит в понятие процессы?
11:40 — Про чек-листы
15:12 — Несколько лайфхаков по описанию процессов
18:21 — Про делегирование написания регламентов
20:25 — Оплачивать ли команде написание регламентов?
21:35 — Про грейды
23:00 — Где хранить регламенты?
25:37 — Про CRM
26:49 — Про Битрикс
28:38 — Про процессы для бизнес-ассистента
30:38 — Типичные ошибки директоров агентств, которые занимаются регламентами и процессами
34:59 — Как перевести команду на процессы?
41:16 — Предприниматели делятся на два типа: “пьяные мастера” и “маньяки”
42:21 — Лайфхаки для “пьяных мастеров”
46:10 — Что даёт клуб Лере как руководителю с большим опытом?
49:22 — Какой личный запрос Леры решила Galera?
51:51 — По полочкам: что обязательно сделать вначале, чтобы из “пьяного мастера” выйти в “маньяка”? С чего начать?
digital агентство с нуля про не работает bitrix.

Оцените статью