Многоцелевой бот: Обработка скрытых сообщений из ОЛ Битрикс24

#битрикс24 #bitrix24 #unibot
В открытых линиях Битрикс24 есть встроенная возможность писать сообщения, видные только сотрудникам на портале. Такие сообщения появляются на сером фоне, и клиент, который обратился в открытую линию, их увидеть не может.

До мая 2022 года Многоцелевой бот пересылал эти сообщения в связанные чаты. Если вам, к примеру, требовалось транслировать все содержимое чата ОЛ куда-то еще, бот позволял это сделать и пересылать все сообщения, включая скрытые.

С мая 2022 года вы можете управлять возможностью пересылки. На стороне Битрикс24 у Многоцелевого бота появилась новая команда для этого. О ней рассказываем на видео.

Внимание! По умолчанию пересылка скрытых сообщений ОТКЛЮЧЕНА.

Установите приложение Многоцелевой бот на свои порталы Битрикс24 по ссылке

***
Ищете внедрение Битрикс24, 1С или разработку приложений? Обращайтесь к нам!
✅Телефон/факс: +7 (812) 332-84-32
✅E-mail: b24@it-solution.ru
✅Напишите нам в Открытые Линии:
✅Напишите нам Вконтакте:
А также:
✅Добавляйте нас в соцсетях:
вк:
телеграм-канал:
телеграм-чат для обсуждения приложения База Знаний: про доработать битрикс.

Оцените статью