Не каждая CRM подходит для производственных компаний — в этом видео специалист компании «Генератор» Александр Паздников рассказывает о нашем опыте настройки CRM Bitrix24 под производство.
Содержание:
00:10 — Битрикс 24 на производстве;
01:10 — Базовые понятия;
03:20 — Что выбрать — облако или коробку?
06:00 — Контроль воронки продаж;
07:50 — Основные сущности: лид, сделка, счет, предложение;
14:40 — Что такое CRM-карточка;
19:35 — Как работает Канбан в Битрикс24;
21:50 — Бизнес-процессы в Битрикс24;
25:10 — Управление проектами и постановка задач;
27:35 — Автоматизация и настройка Роботов в CRM;
28:30 — Интеграция с системами коммуникации;
29:30 — Система хранения файлов и документов;
30:05 — Как организовать совещание в Битрикс24;
31:25 — Маркетинговый блок;
32:45 — Сегментация клиентской базы;
33:50 — Пример решения задач с помощью Б24;
34:00 — Организация работы отдела сбыта;
37:30 — Конфиденциальность данных;
38:10 — Организация работы отдела снабжения;
39:20 — Работа с рекламациями;
41:20 — Процессы согласований;
42:40 — Создание нетиповых документов;
44:10 — Организация совместной работы в рамках Сделки;
#CRMдляПроизводства #ВнедрениеCRM #Bitrix24 #КакВнедритьCRMнаПроизводственномПредприятии . про настроить битрикс.
