🔍 Кейс дня «Удобный и быстрый способ уведомить коллег используя индивидуальные задачи»🔥

🔍 Кейс дня «Удобный и быстрый способ уведомить коллег используя индивидуальные задачи (продолжение возможности WIKI)»🔥

🚩 Продолжение темы WIKI.
— Мы создали на корпоративном портале компании группу WIKI для сбора полезной информации.
— Для оперативного уведомления сотрудников специально созданный бизнес-процесс позволяет в один клик уведомить сотрудника или группу сотрудников о новых рабочих инструкциях или пополнении других материалов в архиве WIKI.

🚩 Рассмотрим пример:
1_ Вход в корпоративный портал, в раздел Группы, открываем раздел WIKI
2_ Входим в WIKI и добавляем новую статью «Как массово уведомить сотрудников о новых изменениях в разделе WIKI»

🚩 Как выполняется данная задача штатным функционалом Битрикс24?
1_ Создается новая запись, ставится задача сотруднику ознакомится с новым материалом.
2_ Потом задача копируется и в ручную проставляются данные другого сотрудника. Количество копий и правок соответствует количеству адресатов.

🚩 Как работает наш бизнес-процесс, расширяющий возможности штатного Битрикс24?
1_ В карточку WIKI добавлено новое служебное поле ID видео с ютуба.
2_ ID видео — это уникальный код ссылки, который можно получить открыв любой опубликованный ролик на ютубе.
3_ На экране видео в нижней части экрана необходимо активировать кнопку поделится и открывается доступ к полному коду ссылки.
4_ Уникальный код – это набор символов расположенный с права до первого слеша.
5_ Копируем его и переносим в поле.
6_ После сохранения формы, автоматически образуется новая запись разделе WIKI.
7_ Оповещение сотрудников о появлении нового документа в WIKI осуществляется запуском робота (бизнес-процесса) с экрана.
8_ Новый документ(ы) помечается галочкой (левый квадрат от названия в списке) выбирается и запускается БП «Ознакомить коллег».
9_ БП – позволяет выбрать сотрудника(ов) подлежащих ознакомлению. По сценарию всем выбранным сотрудникам будет поставлена задача ознакомится с новым видео документом.
10_ Права доступа в группе ограничивают и исключают возможность чтения задач сотрудникам не включенным в рассылку, тем самым ограничивая им доступ к материалам не предназначенным.
11_ Типовая задача, содержит поручение сотруднику и ссылку на новый материал.
12_ Возможности нового модуля могут быть расширены – возможностью не только поименного выбора нужных сотрудников, но возможностью выбора например сотрудников целого отдела или нескольких отделов сразу, что существенно для организаций с развитой структурой и большим количеством персонала.

Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24.

📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
По WhatsApp ►
Пишите на почту ► info@crm4.org
Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-65

#crm #crmсистема
#битрикс24 #битрикс 24
#GlobalSolutions #CRM4 #Web-NOW про доработать битрикс.